第一次租車需要什么？租車詳細流程和注意事項

2020/11/14

租車大概有兩種形式

1. 在全國連鎖租車公司的網站或者 APP 上面注冊成為會員，通過網上預定后再到門店出示本人身份證和駕照，以及有足額做預授權的信用卡即可取車和還車。這種租車方式是現在最為主流的，方便、快捷。

2. 是需要向租車公司需要提供本人身份證、戶口本和駕照，以及擔保人的身份證戶口本，并繳納一點數量的押金。這種只限于局部地方。（我們重點說第一種）

網上選車

選定好取車和還車后進入選車界面，可以通過車型、排序等選項選出適合自己的車型。確定取車還車時間、以及提車取車地點以后提交訂單即可。

訂車成功后我們會收到訂車確認，一般會以短信形式出現，個別租車公司會電話通知確認，我們按照確認信息中的時間、地點去提取所租車輛即可。

怎么提車？

租車訂單搞定，接著就是到時間到指定的店提車了。那是到店直接開走就行了？想得美。

當網上預約訂單確定后，帶齊本人的身份證、駕駛證和信用卡 ( 信用卡用于刷預授權，信用卡可以使他人的，不過被借用的人也需要帶上身份證一同前往辦理租車手續，也有的租車公司可以提供儲蓄卡作為抵扣押金，但是手續和退款時間較麻煩）

簽訂租車合同

在身份證、駕駛證以及信用卡等資料提交核實無誤之后便會打印出具一單份租車。租賃合同的條款以及項目必須看清楚哦，合同內的一些責任歸屬問題還是要提前問清，以防后續扯皮。

提車驗車

簽完合同以后租車公司的工作人員會陪同客戶一起檢查車輛狀況，包括行駛里程、存油量的記錄，外觀、內飾完整度的檢查等等。這時我們需要仔細檢查車身外觀、內飾等方面的情況，如果發現劃痕，破損等損傷要第一時間確認，同時要求工作人員進行記錄，避免后續責任歸屬出現問題。辦完這些手續我們就可以正常使用車輛了。

購買不計免賠險

購買不計免賠險之后，客戶無需承擔保險理賠范圍內的任何損失，包括車輛外觀損傷修復和備件費用。如果沒有購買不計免賠險，若出現事故則需要承擔 1500 元以內的車輛損失費用。

還車

使用完車輛后，我們要在約定的還車時間之前將車開回指定門店，并且保證存油量和提車時一樣，同時用提車時的信用卡辦理押金解凍，手續辦理齊全后檢查好隨身行李，然后租車業務就結束了。不過還車時工作人員還是會仔細檢查外觀情況，此時應當配合工作人員一同檢查確認。

還車注意事項

最主要的一件事就是拍下該車的行駛證信息

因為還車之后，租車公司還要在我們的信用卡上刷取一定金額的預授權，作為違章罰款的押金，如果一個月內沒違章將自己解凍，如果有違章租車公司會通過短信通知你在何時何地違章等等。但是，做生意哪有不奸的，租車公司有時會耍無賴，偽造違章記錄，騙取押金，如果消費者不注意往往就會吃虧。所以拍下行駛證信息，自己就可以查詢租車時間段內是否有違章記錄。

還車時間

如果遇到某種情況不得不延遲還車怎么辦？這種情況下要第一時間和租車公司取得聯系，當然越早越好，并且還車時繳納產生的租車金額。不過一些租車公司會為此收取一些額外費用，因此我們要盡量避免這種情況。

取車 / 還車時注意油箱油量情況

如果提車時候是滿油狀態的，還車時候就需要加滿油還車，這里建議大家找個距離租車店最近的油站加油，別到時提前加滿還車路上遇到堵車什么的造成油量不足又吃虧了，如果還車時候油量不滿，大部分租車公司還會收取加油服務費，而且費用不低，所以要注意了。

出現事故要賠錢么？

消費者在租車時盡量購買不計免賠服務。因為租車公司盡管買了保險，但 1500 元以內的損失是不走保險流程的。比如租車出現了事故，修車費用是 1500 元，有購買不計免賠服務的，則消費者只需承擔 100 元；而沒購買的該服務的則需消費者自行承擔這 1500 元，超過的其他部分由保險公司承擔。所以消費者為了保障盡可能的購買該服務，以防萬一造成不必要的費用支出。

租車的流程是非常簡單的，手續方面也并不繁瑣，只不過根據租車公司的規模不同，需要我們注意的細節還是不少的，尤其是車輛手續、保險等責任歸屬方面需要注意，避免發生不必要的糾紛。

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